Preguntas y respuestas frecuentes

Haga click en la categoría que desee para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes en relación con los productos de Eucerin®. Si desea recibir más información,

 

Contacte con nosotros

Pieles con tendencia acnéica

¿Por qué y cuándo debemos utilizar un exfoliante?

Obviamente, una exfoliación mecánica con partículas granuladas abrasivas y gruesas puede dañar la capa externa de la piel y disminuir su función protectora. Cuando desarrollamos Eucerin® DermoPURIFYER Exfoliante, tuvimos todas estas cuestiones en cuenta. Por este motivo, seleccionamos partículas exfoliantes y agentes tensioactivos suaves para que el exfoliante fuera adecuado para su uso diario. Recomendamos el uso del exfoliante dos veces por semana. El principal ingrediente es el ácido láctico, el cual ayuda también en la exfoliación, no de forma mecánica, sino química. Además, se trata del alfa-hidroxiácido (AHA) propio de la piel que es responsable de una exfoliación suave. El ácido láctico, presente en las microesferas del exfoliante, se libera dentro de la formulación a medida que usted limpia la piel. Le recomendamos que utilice DermoPURIFYER Tónico después de DermoPURIFYER Exfoliante seguido de DermoPURIFYER Crema-gel como hidratante no graso de uso diario.

Anti-edad

¿Cuánto tardan en apreciarse los efectos de los productos Eucerin® Anti-Edad?

Estudios clínicos han demostrado una reducción visible de las arrugas tras 5 semanas de uso regular de la grama de productos Eucerin® Q10 Active.


Gracias a la incorporación del ácido hialurónico se puede observar un efecto visible a corto plazo en la reducción de las arrugas inmediatamente después de la aplicación Eucerin® Hyaluron-Filler. Además, la saponina, que estimula la producción natural del ácido hialurónico, garantiza una eficacia a largo plazo con una reducción adicional de las arrugas visible tras 4 semanas.


En los estudios clínicos se pudo medir la firmeza de la piel del rostro después de 4 semanas de uso regular con los productos de Eucerin® Modelliance Día y Noche. Eucerin® Fluido Despigmentante mostró una reducción visible de la hiperpigmentación tras 8 semanas de aplicación regular.

Piel seca y atópica

¿Por qué los productos para pieles secas de Eucerin no contienen perfumes?

La dermatitis irritante es una enfermedad que hace que la piel reaccione ante un agente irritante determinado en un producto. Los agentes irritantes más frecuentes son los perfumes, que se encuentran en un gran número de productos para el cuidado y la limpieza del pelo y de la piel. Debido a que los perfumes son los principales causantes de las reacciones, Eucerin desarrolló la gama de productos Piel Seca sin perfumes para aquellos pacientes que presenten irritaciones, alergias o eccemas cutáneos. Sin los perfumes, se pueden apreciar los olores reales de los ingredientes o del envase.

Piel sensible

¿Cuál es el principio activo de los productos pH5-Eucerin Piel Sensible?

Los productos limpiadores e hidratantes de la gama de productos pH5-Eucerin® Piel Sensible contienen ingredientes muy suaves que han sido probados dermatológicamente y que son ideales para pieles sensibles y para pieles secas y sensibles. Todos los productos pH5-Eucerin® Piel Sensible, presentan una excelente compatibilidad con la piel y protegen la piel frente al estrés medioambiental diario. Los tampones de citrato que contienen todos los productos de la gama pH5-Eucerin® Piel Sensible estabilizan de forma natural la película hidrolipídica de la piel. La Vitamina E y el dexpantenol protegen su piel frente a los radicales libres

Protección solar

¿Por qué es posible quemarse a pesar de haberse aplicado el protector solar?

Una de las posibles razones puede ser el no haber aplicado una cantidad suficiente de protector solar. Usted no debería aplicarse una cantidad menor a la recomendada, 2 mg/cm2 (~35 mg por aplicación). El tipo de piel del usuario también juega un papel importante. Si su complexión es muy clara, su periodo de protección solar es de tan sólo 5 minutos. Los protectores solares con un factor de protección solar de 20, prolongan su exposición al sol de acuerdo con su tipo de piel, de forma que las personas con pieles claras sólo están protegidas durante alrededor de 1 hora y 40 minutos. Asimismo, el protector solar puede eliminarse de la piel, lo que limita el nivel de protección.

Otros

¿Cómo se puede saber si un producto es seguro para pieles sensibles?

Si la aplicación repetida del producto en la zona interior de flexión del codo no causa enrojecimiento, hinchazón o picor, se puede deducir que es compatible con su piel.