Preguntas y respuestas frecuentes

Obviamente, una exfoliación mecánica con partículas granuladas abrasivas y gruesas puede dañar la capa externa de la piel y disminuir su función protectora. Cuando desarrollamos Eucerin® DermoPURIFYER Exfoliante, tuvimos todas estas cuestiones en cuenta. Por este motivo, seleccionamos partículas exfoliantes y agentes tensioactivos suaves para que el exfoliante fuera adecuado para su uso diario. Recomendamos el uso del exfoliante dos veces por semana. El principal ingrediente es el ácido láctico, el cual ayuda también en la exfoliación, no de forma mecánica, sino química. Además, se trata del alfa-hidroxiácido (AHA) propio de la piel que es responsable de una exfoliación suave. El ácido láctico, presente en las microesferas del exfoliante, se libera dentro de la formulación a medida que usted limpia la piel. Le recomendamos que utilice DermoPURIFYER Tónico después de DermoPURIFYER Exfoliante seguido de DermoPURIFYER Crema-gel como hidratante no graso de uso diario.

Estudios clínicos han demostrado una reducción visible de las arrugas tras 5 semanas de uso regular de la grama de productos Eucerin® Q10 Active.

Gracias a la incorporación del ácido hialurónico se puede observar un efecto visible a corto plazo en la reducción de las arrugas inmediatamente después de la aplicación Eucerin® Hyaluron-Filler. Además, la saponina, que estimula la producción natural del ácido hialurónico, garantiza una eficacia a largo plazo con una reducción adicional de las arrugas visible tras 4 semanas.

En los estudios clínicos se pudo medir la firmeza de la piel del rostro después de 4 semanas de uso regular con los productos de Eucerin® Modelliance Día y Noche. Eucerin® Fluido Despigmentante mostró una reducción visible de la hiperpigmentación tras 8 semanas de aplicación regular.

La dermatitis irritante es una enfermedad que hace que la piel reaccione ante un agente irritante determinado en un producto. Los agentes irritantes más frecuentes son los perfumes, que se encuentran en un gran número de productos para el cuidado y la limpieza del pelo y de la piel. Debido a que los perfumes son los principales causantes de las reacciones, Eucerin desarrolló la gama de productos Piel Seca sin perfumes para aquellos pacientes que presenten irritaciones, alergias o eccemas cutáneos. Sin los perfumes, se pueden apreciar los olores reales de los ingredientes o del envase.

Los productos limpiadores e hidratantes de la gama de productos pH5-Eucerin® Piel Sensible contienen ingredientes muy suaves que han sido probados dermatológicamente y que son ideales para pieles sensibles y para pieles secas y sensibles. Todos los productos pH5-Eucerin® Piel Sensible, presentan una excelente compatibilidad con la piel y protegen la piel frente al estrés medioambiental diario. Los tampones de citrato que contienen todos los productos de la gama pH5-Eucerin® Piel Sensible estabilizan de forma natural la película hidrolipídica de la piel. La Vitamina E y el dexpantenol protegen su piel frente a los radicales libres

De ninguna manera debe exponer la piel enrojecida o quemada al sol, incluso si se aplica protección solar. Las compresas frías alivian la piel gracias a que absorben el calor. Con las quemaduras, el cuerpo pierde más líquido de lo normal, por lo que deberá beber mucha agua. Si presenta quemaduras solares importantes con enrojecimiento extendido o ampollas, o si tiene fiebre y escalofríos, ¡consulte con su médico!

No, éste debe aplicarse cada dos horas, especialmente después de sudar, nadar y secarse con la toalla. Así es como se mantiene el nivel más elevado de protección solar. Sin embargo, ¡esto no significa que pueda permanecer durante más tiempo expuesto al sol!

Una de las posibles razones puede ser el no haber aplicado una cantidad suficiente de protector solar. Usted no debería aplicarse una cantidad menor a la recomendada, 2 mg/cm2 (~35 mg por aplicación). El tipo de piel del usuario también juega un papel importante. Si su complexión es muy clara, su periodo de protección solar es de tan sólo 5 minutos. Los protectores solares con un factor de protección solar de 20, prolongan su exposición al sol de acuerdo con su tipo de piel, de forma que las personas con pieles claras sólo están protegidas durante alrededor de 1 hora y 40 minutos. Asimismo, el protector solar puede eliminarse de la piel, lo que limita el nivel de protección.

En términos simples, que no obstruye los poros. El término comedogenicidad hace referencia al desarrollo de puntos negros (comedones) inducidos por las cremas para el cuidado de la piel o sus ingredientes. El aumento en la producción de sebo y la obstrucción simultánea de las glándulas (i) sebáceas (folículos) causan la formación de comedones. Las glándulas (i) sebáceas obstruidas se llenan de bacterias del acné y forman porfirina como producto metabólico. Cuando se expone a una luz especial, emiten una luz fluorescente que se puede medir. Este método se emplea para determinar el efecto no comedogénico de los productos para el cuidado facial de Eucerin.

Los tensioactivos son sustancias limpiadoras activas, también denominadas surfactantes. Se trata de compuestos orgánicos que influyen en la adhesión molecular en las superficies de contacto en diferentes materiales (p. ej. la piel y las partículas de suciedad) reduciendo la tensión superficial para eliminar, por ejemplo, las partículas de suciedad.


Los productos limpiadores de Eucerin® contienen tensioactivos suaves que demuestran una excelente compatibilidad con la piel, según los resultados de los estudios clínicos publicados.

Como fabricante de productos médicos para el cuidado de la piel, Beiersdorf es muy exigente con sus productos. Antes de su lanzamiento al mercado, todos los productos de Eucerin® son analizados para evaluar la seguridad y la compatibilidad de sus ingredientes con la piel. Los ingredientes seleccionados son de alta calidad y están indicados para su uso en productos cosméticos en las concentraciones empleadas. Su seguridad también ha sido evaluada para su uso en productos para el cuidado de la piel. No es necesario decir que durante estas evaluaciones también se tienen en cuenta aquellas usuarias de nuestros productos que pudieran estar embarazadas o en periodos de lactancia. Por tanto, los productos de Eucerin® han sido evaluados como seguros bajo condiciones de aplicación, que incluyen el embarazo y la lactancia.

A pesar de que no disponemos de una gama de productos especialmente diseñada para bebés y niños pequeños, algunos productos de varias gamas son adecuados para ellos.

Dentro de Eucerin® Piel Seca, Aceite de ducha de Eucerin es ideal para su uso en bebés y niños pequeños. El producto Atopic Crema es perfecto para su uso en bebés y niños pequeños.

La mayoría de los ingredientes cosméticos se absorben por las capas celulares más externas de la piel y, por regla general, no entran en el torrente sanguíneo (tan sólo un número reducido de ingredientes permanecen durante algún tiempo en la piel). En el caso de la piel dañada (p. ej., arañazos o eccema atópico) una mínima cantidad de los ingredientes de los productos aplicados pueden entrar en el torrente sanguíneo a través de los capilares. Estudios clínicos han demostrado una excelente compatibilidad entre los productos de Eucerin® y las pieles sensibles y con algún tipo de afección.

Incluimos esta recomendación de almacenamiento para garantizar que la alta calidad del producto se mantiene intacta durante su vida de almacenamiento. A temperaturas elevadas, el producto se puede separar. Todos nuestros productos se someten a pruebas exhaustivas de almacenamiento en temperaturas cambiantes (de hasta 40º C) para determinar como reaccionan. El almacenamiento a corto plazo a estas temperaturas es posible; sin embargo, no deberán almacenarse en estas condiciones durante periodos de tiempo prolongados. Evite colocar los productos bajo la luz directa del sol (p. ej. en la piscina, playa o en un coche aparcado en días calurosos).

Si la aplicación repetida del producto en la zona interior de flexión del codo no causa enrojecimiento, hinchazón o picor, se puede deducir que es compatible con su piel.